Có một đơn hàng về kho tôi.
Thợ của tôi đếm, rồi báo: “Chị ơi, thừa 10 cái.”
Tôi hỏi lại: “Chắc chưa? Đếm kỹ lại giúp chị.” Thợ bảo đã kiểm ba lần. Chắc chắn thừa.
Vậy là tôi nhắn cho nhà cung cấp: bên em gửi thừa cho chị 10 cái, chị trả thêm tiền.
Bạn ấy ngơ ngác. Bảo không thừa đâu chị.
Nhưng tôi cứ chuyển khoản. Và bạn ấy vẫn nhận.
Hai tuần sau, lô hàng ấy bán hết. Tôi ngồi đối soát lại và lạnh người: không hề thừa cái nào cả. Thợ tôi đếm sai. Số hàng thực nhận đúng bằng đơn. Tức là tôi vừa trả tiền cho món hàng tôi không hề nhận.
Tôi nhắn lại. Bạn ấy bảo lâu quá rồi, camera mất rồi, em cũng không rõ nữa.
Rồi bạn ấy nói:
“Hay là em trừ cho chị một nửa tiền.”
Và tôi từ chối.
Đây là bài học về trung thực trong kinh doanh mà tôi đã trả bằng tiền thật.
Đọc tiếp “Trung thực trong kinh doanh: nửa sự thật không là sự thật”