Tôi Mất 6 Tháng Để Hiểu: Khách Hàng Không Cần Sản Phẩm Tốt Nhất — Họ Cần Người Hiểu Họ Nhất

Năm đó tôi vừa nhập về lô hàng nồi inox mới — dày hơn, bền hơn, giá nhập tốt hơn hẳn đối thủ cùng phân khúc. Tôi tự tin đến mức gần như chắc chắn: lô này sẽ chạy nhanh. Nhưng cách đó ba con phố, một người bán hàng trẻ hơn tôi gần chục tuổi — hàng không tốt bằng, giá không rẻ hơn — lại chốt được ba đơn sỉ lớn trong cùng tuần đó.

Đọc tiếp “Tôi Mất 6 Tháng Để Hiểu: Khách Hàng Không Cần Sản Phẩm Tốt Nhất — Họ Cần Người Hiểu Họ Nhất”

Người Mua Sỉ Hỏi Tôi: Sao Chị Không Sợ Bị Cạnh Tranh? — Đây Là Câu Trả Lời Thật

Tháng trước có một khách mới gặp tôi lần đầu — anh đang mở đại lý gia dụng ở một tỉnh miền Trung. Sau khi hỏi về giá và chính sách, anh đột ngột hỏi một câu tôi không ngờ: “Chị làm nghề này lâu vậy, sao chị không sợ bị cạnh tranh?” Tôi cười. Không phải vì câu hỏi buồn cười — mà vì mười mấy năm trước, tôi đã từng sợ chính xác điều đó.

Đọc tiếp “Người Mua Sỉ Hỏi Tôi: Sao Chị Không Sợ Bị Cạnh Tranh? — Đây Là Câu Trả Lời Thật”

Khách Hàng Không Mua Hàng Của Bạn — Họ Mua Sự Tin Tưởng Vào Bạn

Cách đây khoảng 2 năm, chị M. — chủ một chuỗi cửa hàng đồ dùng nhà bếp ở miền Trung — gọi điện cho tôi sau khi đã hỏi giá của 4 nhà cung cấp khác nhau. Giá của tôi cao hơn người thấp nhất 15%. Chị ấy vẫn chọn tôi. Tôi hỏi thẳng tại sao. Chị M. cười: “Vì em hay nói thật.”

Đọc tiếp “Khách Hàng Không Mua Hàng Của Bạn — Họ Mua Sự Tin Tưởng Vào Bạn”

Tôi Đã Bỏ Lối Bán Hàng Truyền Thống Sau 25 Năm Để Học Marketing Online — Đây Là Điều Không Ai Nói Với Tôi

Tháng 3 năm ngoái, tôi ngồi nhìn bảng doanh số và lần đầu tiên sau 25 năm bán hàng — tính từ ngày tôi phụ mẹ bán rau ngoài chợ năm lớp 6 — tôi thấy sợ. Không phải sợ vì hàng không bán được. Tôi sợ vì nhận ra — toàn bộ doanh thu của mình đang nằm trong tay của 3 người.

Đọc tiếp “Tôi Đã Bỏ Lối Bán Hàng Truyền Thống Sau 25 Năm Để Học Marketing Online — Đây Là Điều Không Ai Nói Với Tôi”

Người Phụ Nữ Giao 2 Đứa Con Cho Chồng Để Khởi Nghiệp — 2 Năm Sau Cô Ấy Không Hối Hận

Năm đó Duyên 31 tuổi, có 2 đứa con, đứa lớn gần 5 tuổi, đứa nhỏ chưa đầy 2. Chồng làm công nhân. Hai vợ chồng sống trong căn nhà thuê ở ngoại thành, mỗi tháng cộng lại chưa được 12 triệu. Có người hỏi: “Sao không đi làm công ty cho ổn định?” Duyên không biết trả lời thế nào. Chỉ biết rằng “ổn định” kiểu đó không phải thứ cô muốn.

Đọc tiếp “Người Phụ Nữ Giao 2 Đứa Con Cho Chồng Để Khởi Nghiệp — 2 Năm Sau Cô Ấy Không Hối Hận”