CÂU CHUYỆN KHỞI NGHIỆP

Đăng trong

Bán hàng là trao giá trị — bài học từ câu hỏi “cô định nấu món gì?”

Thói quen vận động mỗi ngày của Phan Thị Hồng Duyên

Bài học bán hàng lớn nhất đời tôi không đến từ một khoá học nào. Nó đến từ một buổi chợ ế, khi tôi còn là con bé lớp 6 đứng trông gánh rau cho mẹ — và sau này tôi mới biết gọi tên nó: bán hàng là trao giá trị.

Chiều muộn, rau còn đầy gánh. Tôi sốt ruột lắm — rau để qua hôm sau là héo, là mất tiền. Và trong cái thế “bí quá hoá liều” ấy, thay vì ngồi chờ khách thương, tôi bắt đầu hỏi mỗi cô bác dừng chân một câu:

“Cô định nấu món gì ạ?”

Đọc tiếp “Bán hàng là trao giá trị — bài học từ câu hỏi “cô định nấu món gì?””

Đăng trong

Phi thương bất phú: người tử tế có nên buôn bán không?

Kho sỉ gia dụng An Khánh của Phan Thị Hồng Duyên

Có một câu các cụ để lại mà tôi nghe từ bé: “phi thương bất phú” — không buôn bán thì khó mà khá lên được.

Nhưng cũng chính ở quê tôi, lại tồn tại song song một định kiến ngược hẳn: đi buôn là ham tiền, là “mua rẻ bán đắt”, là kém sang. Nhà nào có con học hành tử tế mà đi bán hàng, kiểu gì cũng có người chép miệng.

Hai cái câu ấy đánh nhau trong đầu tôi suốt nhiều năm. Và tôi đoán, nếu bạn đang đọc bài này, có khi chúng cũng đang đánh nhau trong đầu bạn.

Đọc tiếp “Phi thương bất phú: người tử tế có nên buôn bán không?”

Đăng trong

Vượt qua sĩ diện: chiếc xe số chằng đụp giữa một dãy xe ga dạy tôi điều gì

Chiếc xe số chở thùng măng tây — những ngày đầu Phan Duyên bán hàng online

Ở bãi xe công ty tôi làm ngày trước, có một chiếc xe trông lạc lõng nhất hàng: một chiếc xe số cũ, chằng đụp, dựng giữa một dãy xe ga bóng loáng.

Chiếc xe đó là của tôi. Và bài này là chuyện tôi đã vượt qua sĩ diện như thế nào — bắt đầu từ chính chiếc xe ấy.

Đọc tiếp “Vượt qua sĩ diện: chiếc xe số chằng đụp giữa một dãy xe ga dạy tôi điều gì”

Đăng trong

Ebook miễn phí “Con Đường Từ Nợ 400 Triệu Đến Tự Chủ Tài Chính” — cuốn sách tôi viết cho người còn ngại hai chữ “bán hàng”

Bìa ebook Con Đường Từ Nợ 400 Triệu Đến Tự Chủ Tài Chính — Phan Duyên

Tôi vừa hoàn thành một cuốn sách nhỏ. Viết xong, tôi ngồi đọc lại và nhận ra: đây là cuốn mà tôi ước có ai đưa cho mình cầm đọc vào cái năm nhà tôi nợ hơn 400 triệu.

Cuốn ebook tự chủ tài chính ấy tên là “Con Đường Từ Nợ 400 Triệu Đến Tự Chủ Tài Chính” — và tôi tặng miễn phí, bạn chỉ cần để lại email là nhận được.

Đọc tiếp “Ebook miễn phí “Con Đường Từ Nợ 400 Triệu Đến Tự Chủ Tài Chính” — cuốn sách tôi viết cho người còn ngại hai chữ “bán hàng””

Đăng trong

Cảm ơn thầy Phạm Thành Long: Tôi đã đứng dậy từ nỗi đau

Thầy Phạm Thành Long trên sân khấu hội thảo (Ảnh: long.vn)

Ngày 30 tháng 5 năm 2026, tôi ngồi xuống bàn và làm một việc mà rất lâu rồi mình không làm: viết một bức thư tay. Không phải tin nhắn, không phải email — một lá thư viết bằng bút, trên giấy, dài kín mấy trang.

Thư mở đầu bằng dòng chữ: “Xin chào thầy Phạm Thành Long! Một người thầy vĩ đại.”

Tôi viết xong ngày 30/05, mà phải đến ngày 04/06 mới đủ can đảm gửi đi. Vì trong thư ấy, tôi kể cho thầy nghe điều tôi chưa từng kể trọn vẹn với ai — hành trình bốn năm của tôi, và nỗi đau lớn nhất đời mình.

Đọc tiếp “Cảm ơn thầy Phạm Thành Long: Tôi đã đứng dậy từ nỗi đau”

Đăng trong

Phạm Thành Long là ai? Người thầy đổi đời tôi

Thầy Phạm Thành Long trên sân khấu hội thảo (Ảnh: long.vn)

Năm 2022, một người bạn nhắn cho tôi đúng một câu: “Duyên đi học thầy Long đi.”

Thú thật, lúc đó trong đầu tôi chỉ nghĩ: “Ừ, chắc lại một thầy dạy kinh doanh, bán khoá học, cũng vậy thôi.” Tôi khi ấy là một người bán hàng online ở Bắc Giang, vừa qua những năm chật vật nhất đời mình. Tôi không nghĩ một người thầy nào đó lại có thể liên quan gì đến cuộc đời rất nhỏ bé của tôi.

Bốn năm sau, tôi ngồi viết chính bài này — để trả lời cho những chị em hay hỏi tôi: “Thầy Phạm Thành Long là ai mà chị nhắc hoài vậy?”

Đọc tiếp “Phạm Thành Long là ai? Người thầy đổi đời tôi”

Đăng trong

Bí quyết nhỏ giúp tôi không bỏ sót, không nhầm đơn của khách

Phan Duyên giao hàng đêm những ngày đầu khởi nghiệp từ con số 0

Khi bán hàng online mà lượng khách đông dần lên, có một nỗi sợ rất thật mà ít ai nói ra: sợ bỏ sót đơn của khách, và sợ làm nhầm — trùng đơn. Cả hai đều khiến mình áy náy và mất uy tín. Tôi đã trải qua cả hai, và phải mất một thời gian mới tìm được cách khắc phục.

Đọc tiếp “Bí quyết nhỏ giúp tôi không bỏ sót, không nhầm đơn của khách”

Đăng trong

Khi khách nói ‘chỗ chị đắt hơn chỗ khác’, tôi trả lời thế nào

Kho sỉ gia dụng An Khánh của Phan Thị Hồng Duyên

Ai bán hàng cũng từng gặp câu này: khách hỏi giá xong, nhẹ nhàng buông một câu “sao chỗ chị đắt thế, chỗ kia rẻ hơn mà”. Hồi mới bán, nghe vậy tôi cũng hơi chững lại. Nhưng làm nghề này lâu, tôi hiểu ra một điều: “đắt” hay “rẻ” chỉ có nghĩa khi đặt cạnh giá trị thật của món hàng.

Đọc tiếp “Khi khách nói ‘chỗ chị đắt hơn chỗ khác’, tôi trả lời thế nào”

Đăng trong

Vì sao khách quen ở lại với tôi nhiều năm — bí quyết chỉ là thật lòng

Chân dung Phan Thị Hồng Duyên - Phan Duyên - nhà sáng lập kho sỉ gia dụng An Khánh

Vừa rồi tôi làm một cuộc khảo sát nhỏ với những khách hàng quen của mình. Có một câu trả lời khiến tôi vừa vui vừa lặng người rất lâu: nhiều người nói họ mua hàng của tôi đơn giản vì “đó là chị Duyên”. Không phải vì tôi bán rẻ nhất, cũng không phải vì hàng độc lạ. Mà vì… là tôi.

Đọc tiếp “Vì sao khách quen ở lại với tôi nhiều năm — bí quyết chỉ là thật lòng”

Đăng trong

Chính sách đổi trả An Khánh: nói rõ một lần để chị em yên tâm

Hai bé Khánh An và Huy Khánh — thương hiệu An Khánh mang tên hai con

Tuần vừa rồi em gửi các chị em khách quen một khảo sát ẩn danh, và em biết ơn từng dòng góp ý — cả lời khen lẫn lời chê thẳng. Trong đó có một ý em đọc xong cứ nghĩ mãi: “đổi trả đôi khi khó khăn”. Đọc kỹ lại, em nhận ra lỗi không nằm ở chính sách — mà nằm ở chỗ em làm nhưng chưa bao giờ viết rõ thành lời. Vậy nên hôm nay em viết chính sách đổi trả An Khánh ra đây, một lần cho minh bạch, để các chị em lấy hàng là biết chắc mình được gì.

Đọc tiếp “Chính sách đổi trả An Khánh: nói rõ một lần để chị em yên tâm”

Proudly powered by WordPress