Tháng 3 năm ngoái, tôi ngồi nhìn bảng doanh số và lần đầu tiên sau 25 năm bán hàng — tính từ ngày tôi phụ mẹ bán rau ngoài chợ năm lớp 6 — tôi thấy sợ. Không phải sợ vì hàng không bán được. Tôi sợ vì nhận ra — toàn bộ doanh thu của mình đang nằm trong tay của 3 người.
25 Năm Bán Hàng Bằng Mối Quan Hệ
Tôi bắt đầu buôn bán gia dụng từ năm 2019. Dần dần tôi xây được mạng lưới: mấy anh chủ đại lý quen mặt, vài chị tiểu thương chợ lớn. Đơn hàng cứ thế chạy đều.
Ngày Mà Mọi Thứ Lung Lay
Một trong ba khách hàng lớn nhất thông báo chuyển sang nhập hàng trực tiếp từ nhà máy. Một cuộc điện thoại. Mất 30% doanh thu tháng đó. Và tôi nhận ra: mình không có cách nào chủ động tìm khách mới ngoài việc chờ người quen giới thiệu.
Quyết Định Học Marketing Online
Chồng cười: “Em tuổi này còn học marketing online?” Bạn bè: “Bán buôn gia dụng cần gì website?” Tôi gần như tin họ. Gần thôi. Tôi đăng ký học — tối nào cũng mở máy sau 9 giờ khi con ngủ.
Khó Khăn Không Ai Kể Cho Bạn Nghe
Mất 3 tháng mới viết được bài blog đầu tiên không cứng ngắc. Mất thêm 2 tháng mới có người nhắn tin hỏi hàng qua website.
Tháng Thứ 5 — Điều Tôi Không Ngờ
Một chủ cửa hàng ở tỉnh tôi chưa từng có mối nào nhắn tin — họ đọc bài viết của tôi, thấy hợp lý, muốn thử đặt hàng. Lần đầu tiên trong 25 năm, có người tìm đến tôi mà không qua bất kỳ ai giới thiệu.
Bài Học Tôi Muốn Nói Thẳng
Học marketing online không phải để bỏ cái cũ — mà để không bị cái cũ giam cầm. Nếu bạn cũng đang phụ thuộc vào 1-2 nguồn khách quen, liên hệ tại phanthihongduyen.com
Đọc thêm: cách tôi vượt nỗi sợ bán hàng online · 4 ngày học AI cùng thầy Long.