Cảm ơn thầy Phạm Thành Long — bức thư tay tôi viết sau khoá học thay đổi đời mình

Thầy Phạm Thành Long trên sân khấu hội thảo (Ảnh: long.vn)

Ngày 30 tháng 5 năm 2026, tôi ngồi xuống bàn và làm một việc mà rất lâu rồi mình không làm: viết một bức thư tay. Không phải tin nhắn, không phải email — một lá thư viết bằng bút, trên giấy, dài kín mấy trang.

Thư mở đầu bằng dòng chữ: “Xin chào thầy Phạm Thành Long! Một người thầy vĩ đại.”

Tôi viết xong ngày 30/05, mà phải đến ngày 04/06 mới đủ can đảm gửi đi. Vì trong thư ấy, tôi kể cho thầy nghe điều tôi chưa từng kể trọn vẹn với ai — hành trình bốn năm của tôi, và nỗi đau lớn nhất đời mình.

Đọc tiếp “Cảm ơn thầy Phạm Thành Long — bức thư tay tôi viết sau khoá học thay đổi đời mình”

Phạm Thành Long là ai? Người thầy làm tôi tin xuất phát điểm không quyết định đích đến

Thầy Phạm Thành Long trên sân khấu hội thảo (Ảnh: long.vn)

Năm 2022, một người bạn nhắn cho tôi đúng một câu: “Duyên đi học thầy Long đi.”

Thú thật, lúc đó trong đầu tôi chỉ nghĩ: “Ừ, chắc lại một thầy dạy kinh doanh, bán khoá học, cũng vậy thôi.” Tôi khi ấy là một người bán hàng online ở Bắc Giang, vừa qua những năm chật vật nhất đời mình. Tôi không nghĩ một người thầy nào đó lại có thể liên quan gì đến cuộc đời rất nhỏ bé của tôi.

Bốn năm sau, tôi ngồi viết chính bài này — để trả lời cho những chị em hay hỏi tôi: “Thầy Phạm Thành Long là ai mà chị nhắc hoài vậy?”

Đọc tiếp “Phạm Thành Long là ai? Người thầy làm tôi tin xuất phát điểm không quyết định đích đến”

Bí quyết nhỏ giúp tôi không bỏ sót, không nhầm đơn của khách

Phan Duyên giao hàng đêm những ngày đầu khởi nghiệp từ con số 0

Khi bán hàng online mà lượng khách đông dần lên, có một nỗi sợ rất thật mà ít ai nói ra: sợ bỏ sót đơn của khách, và sợ làm nhầm — trùng đơn. Cả hai đều khiến mình áy náy và mất uy tín. Tôi đã trải qua cả hai, và phải mất một thời gian mới tìm được cách khắc phục.

Đọc tiếp “Bí quyết nhỏ giúp tôi không bỏ sót, không nhầm đơn của khách”

Vì sao khách quen ở lại với tôi nhiều năm — bí quyết chỉ là thật lòng

Chân dung Phan Thị Hồng Duyên - Phan Duyên - nhà sáng lập kho sỉ gia dụng An Khánh

Vừa rồi tôi làm một cuộc khảo sát nhỏ với những khách hàng quen của mình. Có một câu trả lời khiến tôi vừa vui vừa lặng người rất lâu: nhiều người nói họ mua hàng của tôi đơn giản vì “đó là chị Duyên”. Không phải vì tôi bán rẻ nhất, cũng không phải vì hàng độc lạ. Mà vì… là tôi.

Đọc tiếp “Vì sao khách quen ở lại với tôi nhiều năm — bí quyết chỉ là thật lòng”

Chính sách đổi trả An Khánh: nói rõ một lần để chị em yên tâm

Hai bé Khánh An và Huy Khánh — thương hiệu An Khánh mang tên hai con

Tuần vừa rồi em gửi các chị em khách quen một khảo sát ẩn danh, và em biết ơn từng dòng góp ý — cả lời khen lẫn lời chê thẳng. Trong đó có một ý em đọc xong cứ nghĩ mãi: “đổi trả đôi khi khó khăn”. Đọc kỹ lại, em nhận ra lỗi không nằm ở chính sách — mà nằm ở chỗ em làm nhưng chưa bao giờ viết rõ thành lời. Vậy nên hôm nay em viết chính sách đổi trả An Khánh ra đây, một lần cho minh bạch, để các chị em lấy hàng là biết chắc mình được gì.

Đọc tiếp “Chính sách đổi trả An Khánh: nói rõ một lần để chị em yên tâm”

Nguyễn Mạnh Tuấn — người mang cả nhà máy đến lớp học và hơn 500 phần quà cho đi

Nguy?n M?nh Tu?n t?i l?p h?c IPS16

Trong những ngày học lớp IPS vừa rồi, có một khoảnh khắc làm tôi — người đã 25 năm gắn với nghề bán hàng — phải dừng lại nhìn thật lâu. Một người bạn học sinh năm 1992 không đứng lên nói gì to tát; bạn ấy chỉ lặng lẽ mang đến lớp những chai nước giặt nhỏ gọn dành cho người đi du lịch, và sẵn sàng dành tặng tới hơn 500 học viên, mỗi người một phần. Bạn ấy là Nguyễn Mạnh Tuấn — nhà sáng lập thương hiệu hàng tiêu dùng SBI, chủ một nhà máy sản xuất hóa phẩm tẩy rửa.

Đọc tiếp “Nguyễn Mạnh Tuấn — người mang cả nhà máy đến lớp học và hơn 500 phần quà cho đi”

Người chị ngồi xe lăn thẩm định tôi vào BNI — chị Diễm Thúy và bài học về lòng dũng cảm

Tôi từng viết rằng thứ quý nhất mình mang về sau mỗi chặng đường học tập không chỉ là kiến thức, mà là những con người tử tế mình được gặp. Hôm nay, tôi muốn thêm vào “bộ sưu tập những người tử tế” ấy một cái tên mà tôi tin sẽ còn ở lại rất lâu trong lòng mình: chị Diễm Thúy.

Đọc tiếp “Người chị ngồi xe lăn thẩm định tôi vào BNI — chị Diễm Thúy và bài học về lòng dũng cảm”

Điều đầu tiên tôi mang về sau khoá học của thầy Phạm Thành Long

Thầy Phạm Thành Long trên sân khấu hội thảo (Ảnh: long.vn)

Cuối năm 2022, sau khi học xong khoá đầu tiên với thầy Phạm Thành Long. Thầy là người tôi biết đến qua bạn bè và qua mạng xã hội. Tôi đăng ký học tiếp một khoá nữa, học trực tiếp tại Hà Nội. Lúc đó kho gia dụng của vợ chồng tôi mới chỉ là một cửa hàng nhỏ, hai vợ chồng cùng làm, cùng bán. Nhưng nói thật là làm cùng nhau không có nghĩa là ăn ý.

Đọc tiếp “Điều đầu tiên tôi mang về sau khoá học của thầy Phạm Thành Long”

Đống củi năm ấy và bài học lớn nhất đời tôi về phụ nữ tự chủ kinh tế

Phan Duyên (ngoài cùng bên trái) thời sinh viên đại học năm 3

Phụ nữ tự chủ kinh tế — với tôi, bài học ấy bắt đầu từ một đống củi và cây rìu năm tôi còn nhỏ. Đây là câu chuyện thật về chữ “tự” tôi muốn gửi những chị em đang chờ ai đó thay đổi để đời mình khá lên.

Hồi còn đi học, có một đống củi to chắn giữa sân nhà tôi.

Tôi nhờ bố chẻ. Bố ậm ừ: “Để tí bố làm cho.” Tôi chờ. Hai giờ chiều, rồi ba giờ, rồi bốn giờ — bố vẫn chưa động vào khúc củi nào, xong bỏ đi mua rượu. Tôi chờ thêm một lần nữa. Kết quả y hệt.

Sau hai lần ấy, tôi hiểu ra một điều mà không ai dạy tôi bằng lời: việc của mình, tự mình giải quyết. Từ đó tôi không nhờ bố việc gì nữa.

Cuối cùng, người cầm rìu bổ từng khúc củi ấy là tôi. Một mình.

Năm đó tôi 12 tuổi. Tôi chỉ nặng đúng 20kg. Gầy đến mức mọi người quanh nhà gọi tôi là “Còi” (mãi đến lúc học xong đại học tôi mới nặng 40kg). Một khúc củi so với một đứa trẻ cỡ đó là quá sức. Tôi chẻ theo cách của riêng mình: bổ dao rựa vào khúc gỗ trước. Rồi dùng búa gõ từ trên xuống cho nó tách dần ra. Chẻ từng chút một, không vội.

Nồi cám 100 lít và những bánh than tự tay đắp

Cũng quãng ấy, tôi tự nấu những nồi cám lợn cỡ 100 lít — loại nồi chuyên luộc bánh chưng. Dóm bếp lò xong, tôi đặt nồi lên. Nước vo gạo đã để dành từ trưa. Rau lợn băm sẵn và gạo cho lên trên. Chờ sôi thì rắc thêm cám gạo, khuấy đều tránh khê.

Rồi tôi múc từng gáo cám nóng ra các chậu to cho nguội bớt. Vừa để bê nồi xuống mà không bị bỏng. Vừa để lúc mang ra chuồng cho lợn ăn nhẹ tay hơn. Việc này nguy hiểm thật: trẻ con cạnh một nồi 100 lít đang sôi thì chỉ cần sơ sểnh là bỏng.

Ngoài củi và cám, tôi còn nhào than bùn đắp tường cho khô để dóm bếp. Ra máng múc từng xô bùn. Xách nước về nhào theo đúng tỷ lệ mẹ dặn. Rồi đắp thành từng bánh than lên tường.

Ban đầu tôi đắp bánh to. Sau mới nhận ra bánh to khó bẻ, dễ vỡ vụn. Tôi tự sửa: nặn bánh nhỏ vừa sức tay mình bẻ. Ở việc nào cũng vậy, tôi quan sát rồi tự cải tiến cho công đoạn sau dễ hơn.

Đống củi ấy chẻ xong từ mấy chục năm trước. Nhưng bài học của nó thì tôi mang theo cả đời, và hôm nay muốn kể cho bạn. Nhất là nếu bạn là phụ nữ và đang phải chờ đợi ai đó thay đổi để cuộc sống của mình khá lên:

Đừng đặt cuộc đời mình vào tay người khác.

Đọc tiếp “Đống củi năm ấy và bài học lớn nhất đời tôi về phụ nữ tự chủ kinh tế”

Bó măng tây năm 2018: chuyện về đơn hàng đầu tiên và 1 triệu đồng tiền mừng tuổi của tôi

măng tây buộc sau xe máy — đơn hàng đầu tiên Phan Duyên bán online năm 2018

Bạn còn nhớ đơn hàng đầu tiên trong đời mình không?

Tôi nhớ. Nhớ đến từng cọng.

Đó là một bó măng tây tươi, bán cho một chị cùng khu, vào năm 2018 — cái năm mà nhà tôi nợ hơn 400 triệu, chồng tôi nằm nhà với cái chân gãy, còn trong ví tôi chỉ còn khoảng 1 triệu đồng. Mà 1 triệu đó cũng chẳng phải tiền tiêu: là những tờ 10.000đ mới cứng tôi để dành mừng tuổi Tết.

Chính những tờ tiền mừng tuổi ấy đã thành số vốn đầu tiên của tôi.

Nhiều bạn nhắn hỏi tôi: “Chị ơi, em muốn bán hàng mà mãi không có đơn nào, bắt đầu kiểu gì?” Bài này, tôi xin trả lời bằng chuyện bó măng tây — và những điều tôi làm đúng một cách vô thức năm đó, mà mãi sau này mới hiểu vì sao nó đúng.

Đọc tiếp “Bó măng tây năm 2018: chuyện về đơn hàng đầu tiên và 1 triệu đồng tiền mừng tuổi của tôi”