Người mới bán hàng nào cũng kẹt giữa hai nỗi sợ: nhập ít thì khách hỏi lại hết hàng, nhập nhiều thì sợ ôm hàng chôn vốn. Vậy nhập hàng bao nhiêu là đủ? Sau nhiều năm trả giá bằng chính tiền của mình, tôi đúc ra được một nguyên tắc rất đơn giản — tôi gọi là nguyên tắc 4 ngày.
Bài học đắt giá: nhập hàng theo lời khách nói
Năm 2021, giai đoạn giãn cách, khách hỏi gì tôi cũng cố gắng có. Chỉ cần nghe vài khách nói “chị ơi có món này không”, tôi lấy hàng về ngay — không kịp tìm hiểu kỹ thị trường. Kết quả: hàng tồn chất trong kho, có mặt hàng đến tận bây giờ vẫn chưa hết. Tiền nằm im trên kệ chính là học phí đắt nhất của tôi. Tôi từng kể chi tiết trong bài nhập 200 thùng hàng mà không bán được.
Từ đó tôi hiểu: lời khách hỏi chưa phải là đơn khách mua. Nhập hàng phải dựa trên số bán thật, không dựa trên cảm tính.
Nguyên tắc 4 ngày của tôi
Bây giờ ở kho của tôi, quy tắc nhập hàng chỉ gói trong một câu:
Với hàng chủ lực — những mã đang tạo ra phần lớn doanh thu — nhập đủ để bán ít nhất 4 ngày, trong lúc chờ chuyến hàng tiếp theo về.
Vì sao là 4 ngày? Vì nó cân được cả hai nỗi sợ:
- Không làm khách thất vọng: khách của tôi phần nhiều là chị em lấy hàng về bán lại. Họ cần mình luôn có hàng — hết hàng một lần là họ phải đi tìm chỗ khác, và có thể không quay lại nữa.
- Không sợ hàng xuống giá: nhập vừa đủ một vòng quay ngắn thì dù thị trường đổi chiều, mình cũng không kẹt cả đống vốn trong hàng cũ.
Cách tính rất đơn giản
Bạn chỉ cần biết mỗi ngày mã hàng đó bán được bao nhiêu. Ví dụ một mã bán trung bình 10 đơn/ngày, chuyến hàng đầu nguồn về mất 2–3 ngày, thì trong kho nên có khoảng 40 cái. Con số của mỗi người mỗi khác — quan trọng là bạn phải đếm số bán thật từng ngày, đừng áng chừng.
Còn người mới chưa có “hàng chủ lực” thì sao?
Nếu bạn mới bắt đầu, lời khuyên của tôi còn gọn hơn: đừng vội nhập. Ngày xưa tôi khởi đầu bằng cách đăng bài trước, có khách đặt mới đi lấy hàng; chỉ khi thấy một sản phẩm bán lặp lại nhiều lần, tôi mới nhập sẵn — và cũng chỉ nhập theo nguyên tắc 4 ngày. Vốn nhỏ không phải là bất lợi, nó là hàng rào bảo vệ bạn khỏi thói quen nhập hàng theo cảm tính.
Món quà nhỏ cho bạn
Nếu bạn muốn bắt đầu bán hàng mà chưa biết chọn hàng gì cho an toàn, tôi có cuốn sách nhỏ Bán Thứ Người Ta Cần tặng bạn — đúc kết cách tôi chọn hàng suốt những năm qua. Nhận sách tại đây nhé.
Chia sẻ trên đây là kinh nghiệm thực tế của riêng tôi, không phải lời hứa về kết quả kinh doanh — mỗi ngành hàng, mỗi khu vực sẽ cần con số khác nhau.
Đọc thêm: